Hari Pelangan Nasional, Bank BJB Berikan Pelayanan Khusus Kepada Nasabah

Sabtu, 05 September 2020 : 07.59
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto mengatakan persembahan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi dan Tandamata terhadap loyalitas pelanggan kepada bank bjb./ist

Denpasar - Jajaran Direksi Bank BJB bertatap muka dan memberikan pelayanan langsung kepada para nasabah yang melakukan transaksi keuangan di sejumlah Kantor bank bjb ini di karenakan persembahan spesial bagi nasabah pada Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) Tahun 2020 yang jatuh pada hari Rabu (04/09/2020).

Di Kota Denpasar, Direktur Operasional Tedi Setiawan bersama Komisaris Independen Fahlino F. Sjuib serta didampingi oleh Pemimpin Kantor Cabang Denpasar Dian Kurniawan langsung terjun memberikan pelayanan di Kantor Cabang Denpasar melayani transaksi yang dilakukan oleh nasabah yang bernama Monique Natalya S. yang merupakan seorang Notaris, kemudian nasabah yang bernama Evi Susanti Panjaitan yang juga merupakan seorang Notaris, dan nasabah yang bernama I Gusti Agung Ratih Krisnandari P., Direktur PT. Krisna Agung.

Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto mengatakan persembahan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi dan Tandamata terhadap loyalitas pelanggan kepada bank bjb.

Nasabah yang loyal merupakan elemen yang teramat penting bagi keberlangsungan usaha bank bjb sehingga perusahaan dapat terus bertumbuh dan berkembang.

“Sebagai mitra strategis kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah. Bagi kami nasabah adalah salah satu keluarga bank bjb, karena atas dukungan dan kepercayaan para nasabah bank bjb mampu menjadi salah satu bank terbesar di Indonesia. Ini adalah salah satu bentuk apresiasi kami kepada seluruh nasabah loyal bank bjb yang tengah mengiringi langkah perusahaan dalam bertumbuh dan berkembang bersama," kata Widi.

Selanjutnya seluruh jajaran direksi ini kompak memberikan layanan terbaik kepada nasabah  sambil mengenakan masker dan menjaga jarak fisik sesuai dengan protokol kesehatan COVID-19, mereka sesekali berbincang dengan para nasabah.

Para direktur ini juga memberikan edukasi kepada para nasabah terkait manfaat penggunaan aplikasi mobile banking milik perseroan bjb DIGI.

Para nasabah didorong untuk memanfaatkan aplikasi bjb DIGI secara lebih optimal demi menunjang kemudahan dalam memenuhi kebutuhan transaksi serta sekaligus sebagai upaya untuk mencegah penyebaran pandemi wabah corona (COVID-19) agar tidak semakin meluas, dimana dengan menggunakan layanan bjb DIGI nasabah akan mendapatkan kemudahan dan kenyamanan tanpa harus melakukan kontak fisik.

Bank BJB DIGI memiliki sejumlah fitur yang menunjang kemudahan dalam bertransaksi seperti berkirim uang, pembelian pulsa dan electronic money (bjb DigiCash, OVO, PayTren & GOPAY), pembayaran internet, kartu kredit, multifinance, pajak, PDAM, pendidikan, paket data, dll. bjb DIGI juga menyediakan informasi terkini ihwal promosi-promosi menarik yang ditawarkan kepada nasabah.

"bank bjb juga terus melakukan peningkatan kualitas layanan dengan berbagai terobosan yang bisa meningkatkan kepuasan nasabah. Memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah adalah prinsip yang terus dipegang oleh bank bjb. Layanan yang berkualitas ini diharapkan akan terus meningkatkan kepercayaan kepada bank bjb sebagai salah satu perbankan terbaik yang senantiasa memahami kebutuhan seluruh nasabahnya," tutup Widi.(lif)

Bagikan Artikel

Rekomendasi