menu
search

Menteri Syafruddin Minta Kepala Daerah Bangun MPP Demi Pelayanan Publik

Selasa, 02 Juli 2019 : 07.57
Menteri PANRB Syafruddin meminta kepala daerah membangun MPP demi meningkatkan pelayanan publik
Jakarta - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Syafruddin meminta kepala daerah untuk mendorong peningkatan pelayanan publik melalui pembangunan mal pelayanan publik (MPP).

Pemerintah ingin percepatan dalam peningkatan pelayanan publik termasuk melalui pembangunan MPP di Indonesia.

"Kami akan memberikan asistensi setiap daerah yang akan membangun MPP," ujar Menteri Syafruddin didampingi Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa saat bertemu Bupati Sumedang Dony Ahmad Munir di Kantor Kementerian PANRB, Jakarta, Senin (01/7/2019).

Masyarakat ingin ada percepatan dalam sektor pelayanan publik, oleh karenanya konsep MPP yang mengintegrasikan segala jenis pelayanan dalam satu gedung dinilai tepat. Dengan MPP, diharapkan pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, efektif, dan efisien.

Diingatkan, proses pelayanan yang terkesan lama dan berbelit-belit mulai ditinggalkan. Menteri Syafruddin yakin dengan komitmen pimpinan maka segala tantangan birokrasi tersebut dapat diatasi dengan baik.

Selain didukung oleh pegawai yang berkompeten, MPP harus menggunakan teknologi yang saling terintegrasi satu dengan yang lain. "Harapan publik terhadap pelayanan publik adalah kecepatan. Untuk itu konektivitas dan kecepatan menjadi hal terpenting dari pelayanan publik,” tukasnya.

Kini, seluruh negara di dunia sedang berlomba untuk memberikan layanan publik terbaik bagi masyarakat. Melalui penyediaan pelayanan publik, dapat menunjukkan bahwa negara hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat.

Syafruddin mengungkapan, semua negara berlomba untuk membangun pelayanan publik, bahkan negara kecil seperti Georgia saja memiliki 400 layanan publik. Hal sama dilakukan Pemerintah Indonesia, yang memiliki komitmen kuat untuk membangun dan mengembangkan pelayanan publik.

Sementara Pemkab Sumedang menyatakan komitmen membangun MPP. Bupati Sumedang Dony melaporkan perkembangan pembangunan MPP di daerahnya. Menurutnya, hingga saat ini sudah berjalan sekitar 85 persen dan dalam waktu dekat akan dilakukan uji coba pengoperasian.

Diketahui, Bupati Sumedang Dony, merupakan salah satu dari 27 kepala daerah menandatangani komitmen penyelenggaraan MPP dengan Menteri PANRB. Dony menjelaskan bahwa MPP Sumedang akan memberikan 155 pelayanan yang terdiri dari 68 pelayanan SKPD dan Instansi serta 87 merupakan pelayanan perizinan.

Peningkatan kualitas pelayanan publik di Sumedang merupakan salah satu program kerja dari Bupati Sumedang. "Keberadaan MPP ini untuk menjawab problem dimasyarakat yang merasakan pelayanan publik yang tidak profesional dan mahal," ungkap Dony. (rhm)
Saat ini 0 komentar :

Rekomendasi

Berita Terbaru

Lihat Semua