AXA Mandiri Hadirkan Kantor Pelayanan di RS Kasih Ibu Bali

Kamis, 11 Oktober 2018 : 10.34
Prosesi peresmian Kantor Layanan Customer Corner Care (CCC) di Rumah Sakit Ibu Denpasar Bali
DENPASAR - PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) menghadirkan Kantor Layanan atau Customer Care Corner (CCC) di Rumah Sakit Umum Kash lbu, Denpasar, Bali Peresmian kantor merupakan wujud komitmen AXA Mandiri agar lebih dekat kepada nasabah serta memperkuat penetrasi asuransi di Bali.

Director of In-Branch Channel AXA Mandiri, Henky Oktavianus mengtakan bahws AXA Mandiri hadir di tengah-tengah masyarakat dengan terus menambah kantor pelayanan di sejumlah daerah. Hal ini untuk menerapkan prinsip Customer Centricity atau menjadikan nasabah sebagai prioritas utama.

"Kami bangga dapat meresmikan kantor layanan AXA Mandiri yang ke-8 di Indonesia dan kali ini hadir kantor layanan nasabah (CCC) di Rumah Kasih Ibu Denpasar," ujar Hengky dalam keterangan resminya saat peresmian Kantor Layanan CCC di RS Kasih Ibu Denpasar, Kamis (11/10/2018).

Pihaknya meyakini, kehadiran Kantor Layanan atau CCC akan lebih mempermudah dan mempercepat nasabah dalam mendapatkan layanan untuk memenuhi kebutuhan nasabah di bidang auransi.

Peresmian Kantor Layanan CCC dilakukan bersamaan momentum Hari Ulang Tahun (HUT) RSU Kash Ibu ke-31.

Turut hadir Direktur RSU Kasih Ibu Denpasar dr.I Wayan Kesumadana, Sp.OGK Perwakilan Bank Mandiri Wilayah 1 Bali & Nusa Tenggara, Kepala bagian Pengawasan Industri Keuangan Nonbank (OJK Regional Bali dan Nusa Tenggara Husein Triarso, serta segenap manajemen AXA Mandiri dan RSU Kasih Ibu Kantor CCC di RSU Kasih Ibu.

Diketahui, CCC Kasih Ibu ini merupakan kantor pelayanan nasabah AXA Mandiri yang ke-8 di Indonesia dan merupakan kota ketujuh setelah Medan, Palembang Bandung, Jakarta, Semarang dan Surabaya.

Director of In-Branch Channel AXA Mandiri, Hengky Oktavianus saat meninjau kantor layanan CCC di RS Kasih Ibu Denpasar
Selain itu, CCC RS Kasih Ibu merupakan yang kedua kalinya dhadirkan di rumah sakit setelah Rumah Sakit Pusat Pertamina, Jakarta.

Director of In-Branch Channel AXA Mandiri, Henky Oktavianus di kantor CCC ini, nasabah bisa mengakses layanan langsung terkait AXA Mandiri yakni seputar informasi produk asuransi dan polis nasabah, penanganan keluhan, pengajuan klaim, perubahan data polis, Layanan express dan layanan terkait nasabah yang lainnya.

"Kehadiran kantor CCC & RSU Kasih ibu Ini akan mempercepat proses, mempermudah akses, serta memberikan Layanan untuk nasabah di Denpasar dan sekitarnya," tambah Hengky. Dipilihnya RSU Kasih Ibu Denpasar karena ada sejumlah keistimewaan seperti lokasinya yang strategis sehingas mudah dijangkau nasabah.

Tak kalah pentingnya, RSU Kasih Ibu merupakan salah satu rumah sakit yang besar dan dikenal masyarakat di Ball. RS ini juga menyediakan pelayanan kesehatan yang lengkap canggih dan berkualitas.

Dalam kesempatan itu, Direktur RSU Kasih Ibu dr.I Wayan Kesumadana menyatakan senang dapat bekerjasama dengan AXA Mandiri. Kata dia, hal itu tak lepas rekam sukses AXA Mandiri, sebagai perusahaan asuransi jiwa yang memiliki jaringan luas di Tanah Air.

Pihaknya juga berterima kasih dapat bekerja sama dengan AXA Mandiri sehingga lebih dekat dengan masyarakat. Keberadan Kantor CCC AA Mandiri di RSU Kasih Ibu akan membantu pelayanan pelanggan agar lebih mudah dan nyaman.

"Kami bersyukur, kerja sama ini dilakukan bertepatan HUT ke 31 RSU Kasih lbu. Di usianya yang bertambah ini, tentunya kami akan terus berupaya meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh pelanggan diantaranya adanya System Electronic Medical," imbuhnya. (rhm)

Berita Terbaru

Saat ini 0 komentar :

Rekomendasi