Hari Pelanggan, Bandara Ngurah Rai Sapa Penumpang dengan Mawar

Selasa, 06 September 2016 : 18.52
MANGUPURA - Momentum hari pelanggan nasional dimanfaatkan Manajemen Bandara I Gusti Ngurah Rai dengan menyapa langsung para penumpang dan pengguna jasa bandara lainnya lewat hadiah setangkai bunga mawar.

Menyambut hari pelanggan (Customer Day), pihak manajemen membagikan seribu bunga mawar, pin dan post card kepada para pengguna jasa Senin, 5 September 2016.

Mengenakan pakaian adat Bali, rombongan manajemen menyapa para Customer di Terminal Internasional maupun Terminal Domestik.

General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Yanus Suprayogi mengatakan, dalam menyambut Hari Pelanggan, pihaknya ingin menyapa langsung pengguna di bandara.

"Tidak hanya penumpang, tetapi seluruh mitra kerja kami seperti airline, ground handling dan para tenant commercial,” ujar Yanus.

Kendati kegiatan ini rutin dilakukan, namun  para penggunajasa bandara tampak terkejut dan senang saat menerima tanda mata.

Di sela aktivitas mereka mendapat pemberian setangkai mawar merah, smiley pin dan post card memberikan kesan tersendiri dan sentuhan hangat sekaligus mencairkan suasana.

Mereka yang tengah menunggu keberangkatan pesawat pun menjadi terhibur saat mendapatkan setangkai bunga Mawar dan sematan bunga Jepun.

“Kami inginbersentuhanlangsungdengan para penggunajasa, dan kami juga ingin mempererat tali silaturahmi khususnya dengan para mitrau saha dan mitra kerja yang ada di bandara,” sambung Yanus.

Keceriaan diberikan di Hari Pelanggan ini diharapkan dapat menjadi nilai tambah dan pengalaman tersendiri bagi seluruh penggunajasa.

Tidak hanya memberikan tanda mata, kegiatan kali ini juga disertai dengan pengumpulan tanda-tangandan testimony para penumpang, business partner serta mitra kerja seperti Airlines, Ground Handling, Bank danlainnya.

Testimoni dan tandatangan dikumpulkan dalam bentuk Kanvas yang disiapkan secara menarik dalam dua kelompok yaitu Business Partner dan Valued Customer, menjelma bagaikan lukisan batik hand made berkualitas tinggi.

Tak terasa Terminal Internasionalseluas 130,000 m2 dan Terminal Domestik seluas 67,000 m2 ter-pindai oleh barisan Jegegdan Bli berbalut busana adat Bali yang dengan ramah menyapa para penggunajasabandara. (gek)


Berita Terbaru

Komentar Anda

1 komentar:

  1. Bali internasional airport memang sudah bestandard internasional, dan saya setuju itu.
    Tapi tolong diluar terminal juga harus mendapat perhatian terutama acces jalan utamanya yang semakin mulai ada kerusakan/bolong2. Apa sebaiknya diusulkan untuk segera di lapis ulang! Suksma .

    BalasHapus

Rekomendasi